Vérifié
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Back Market
iPhone reconditionné comme neuf
Commandé un iPhone grade très bon état, reçu en 48 heures dans un emballage soigné. Aucune rayure, batterie à 92 % et facture fournie pour la garantie. Difficile de croire qu'il n'est pas neuf, je recommande les yeux fermés.
Bon rapport qualité-prix, SAV réactif
Ordinateur portable reconditionné acheté pour le télétravail, parfait à l'usage. Un petit souci de chargeur au déballage, mais le vendeur a renvoyé une pièce sous trois jours sans discuter. Le suivi des commandes pourrait être un peu plus précis.
Autonomie en dessous de mes attentes
Le téléphone fonctionne mais la batterie tient à peine une demi-journée alors qu'elle était annoncée en bon état. La demande de retour a été acceptée, c'est le point positif, mais j'aurais aimé plus de transparence sur l'état réel des batteries.
Acceptable
Des points positifs mais aussi des limites. Les tarifs restent corrects sans être imbattables. Peut mieux faire.
Rapide et fiable
Tout était conforme à ce qui était annoncé. Problème réglé en deux messages, impeccable. Le service client est réactif et à l'écoute. À ce niveau, on ne change pas.
Expérience en demi-teinte
Rien de scandaleux, rien d'exceptionnel non plus. Je retenterai peut-être, sans garantie.
Une belle expérience
Exactement ce que je cherchais, sans prise de tête. Le rapport qualité-prix est vraiment au rendez-vous. Continuez comme ça !
Expérience très satisfaisante
Une prestation au-dessus de mes attentes. Les délais ont été parfaitement respectés. Qualité au rendez-vous, comme annoncé. Du sérieux, du fiable, je valide.
iPhone reconditionné comme neuf
Commandé un iPhone grade très bon état, reçu en 48 heures dans un emballage soigné. Aucune rayure, batterie à 92 % et facture fournie pour la garantie. Difficile de croire qu'il n'est pas neuf, je recommande les yeux fermés.
Bon rapport qualité-prix, SAV réactif
Ordinateur portable reconditionné acheté pour le télétravail, parfait à l'usage. Un petit souci de chargeur au déballage, mais le vendeur a renvoyé une pièce sous trois jours sans discuter. Le suivi des commandes pourrait être un peu plus précis.
Autonomie en dessous de mes attentes
Le téléphone fonctionne mais la batterie tient à peine une demi-journée alors qu'elle était annoncée en bon état. La demande de retour a été acceptée, c'est le point positif, mais j'aurais aimé plus de transparence sur l'état réel des batteries.
Acceptable
Des points positifs mais aussi des limites. Les tarifs restent corrects sans être imbattables. Peut mieux faire.
Rapide et fiable
Tout était conforme à ce qui était annoncé. Problème réglé en deux messages, impeccable. Le service client est réactif et à l'écoute. À ce niveau, on ne change pas.
Expérience en demi-teinte
Rien de scandaleux, rien d'exceptionnel non plus. Je retenterai peut-être, sans garantie.
Une belle expérience
Exactement ce que je cherchais, sans prise de tête. Le rapport qualité-prix est vraiment au rendez-vous. Continuez comme ça !
Expérience très satisfaisante
Une prestation au-dessus de mes attentes. Les délais ont été parfaitement respectés. Qualité au rendez-vous, comme annoncé. Du sérieux, du fiable, je valide.