Commandé un iPhone grade très bon état, reçu en 48 heures dans un emballage soigné. Aucune rayure, batterie à 92 % et facture fournie pour la garantie. Difficile de croire qu'il n'est pas neuf, je recommande les yeux fermés.
Expérience du 15 juin 2026
Réponse de l'entreprise
Merci Camille pour ce retour ! Ravis que votre appareil vous donne entière satisfaction. À bientôt sur Back Market.
T
Thomas L. Vérifié par preuve d'achat
4 / 5
Bon rapport qualité-prix, SAV réactif
Ordinateur portable reconditionné acheté pour le télétravail, parfait à l'usage. Un petit souci de chargeur au déballage, mais le vendeur a renvoyé une pièce sous trois jours sans discuter. Le suivi des commandes pourrait être un peu plus précis.
S
Sarah B. Vérifié par preuve d'achat
2 / 5
Autonomie en dessous de mes attentes
Le téléphone fonctionne mais la batterie tient à peine une demi-journée alors qu'elle était annoncée en bon état. La demande de retour a été acceptée, c'est le point positif, mais j'aurais aimé plus de transparence sur l'état réel des batteries.
C
Clara V. Vérifié par photo produit
3 / 5
Acceptable
Des points positifs mais aussi des limites. Les tarifs restent corrects sans être imbattables. Peut mieux faire.
Expérience du 25 mai 2026
J
Jérôme H. Vérifié par photo produit
4 / 5
Rapide et fiable
Tout était conforme à ce qui était annoncé. Problème réglé en deux messages, impeccable. Le service client est réactif et à l'écoute. À ce niveau, on ne change pas.
Expérience du 23 avril 2026
A
Antoine F. Vérifié par vidéo
3 / 5
Expérience en demi-teinte
Rien de scandaleux, rien d'exceptionnel non plus. Je retenterai peut-être, sans garantie.
Expérience du 18 mars 2026
L
Lucas F. Vérifié par preuve d'achat
4 / 5
Une belle expérience
Exactement ce que je cherchais, sans prise de tête. Le rapport qualité-prix est vraiment au rendez-vous. Continuez comme ça !
Expérience du 27 février 2026
J
Jessica T. Vérifié par preuve d'achat
4 / 5
Expérience très satisfaisante
Une prestation au-dessus de mes attentes. Les délais ont été parfaitement respectés. Qualité au rendez-vous, comme annoncé. Du sérieux, du fiable, je valide.
Expérience du 14 janvier 2026
N
Nathalie M.
3 / 5
Quelques réserves
Mon avis est vraiment partagé. Le site est parfois lent et capricieux. Une note moyenne, logiquement.
Expérience du 12 décembre 2025
P
Pauline B. Vérifié par preuve d'achat
4 / 5
Je recommande vivement
Rapport qualité-prix imbattable selon moi. Une référence dans son domaine.
Expérience du 22 novembre 2025
C
Cédric P. Vérifié par preuve d'achat
1 / 5
Grosse déception
Grosse perte de temps. Les délais annoncés n'ont pas été respectés. Dossier toujours pas réglé à ce jour.
Expérience du 3 octobre 2025
Y
Yannick N. Vérifié par preuve d'achat
3 / 5
Mitigé
Expérience correcte dans l'ensemble. Le produit est bien, la livraison moins. Les délais sont un peu longs à mon goût. Des efforts et ce serait nettement mieux.
Expérience du 31 août 2025
F
Fabien P. Vérifié par photo produit
4 / 5
Rien à redire
Un vrai plaisir du début à la fin. La prise en charge a été rapide et efficace. L'application est vraiment bien pensée. Je recommande sans hésiter.