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1.8 Mauvais · 113 871 avis

Avis (113 871)

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Caroline C. Vérifié par photo produit
2 / 5

Expérience désastreuse

À fuir. Des frais sont apparus sans aucune explication. Je passe par mon assurance désormais.

Expérience du 7 juin 2026

200
Manon C. Vérifié par vidéo
2 / 5

Service client inexistant

Je déconseille fortement. Des prélèvements que je n'ai jamais autorisés. Zéro étoile si c'était possible.

Expérience du 10 mai 2026

8
Guillaume B.
2 / 5

Une catastrophe

Je regrette amèrement cette commande. Mon dossier est bloqué depuis des semaines. Aucune trace de ma réclamation côté entreprise. Plus jamais un centime chez eux.

Expérience du 2 mai 2026

21
Morgane B. Vérifié par preuve d'achat
2 / 5

Nul

Une déception sur toute la ligne. Hotline surtaxée et inutile. Très en colère.

Expérience du 9 avril 2026

83
Maxime P. Vérifié par preuve d'achat
2 / 5

Lamentable

On m'a pris mon argent, pas plus. Impossible d'obtenir un remboursement. Dossier toujours pas réglé à ce jour.

Expérience du 19 mars 2026

85
Vincent H. Vérifié par preuve d'achat
1 / 5

Plus jamais

Du début à la fin, un cauchemar. On me renvoie d'un service à l'autre sans fin. Que ça serve d'avertissement aux suivants.

Expérience du 13 mars 2026

35
Inès H.
1 / 5

Fuyez

Jamais vu un tel manque de sérieux. À éviter absolument.

Expérience du 10 février 2026

56
Raphaël T. Vérifié par preuve d'achat
2 / 5

Honteux

Catastrophe du premier au dernier jour. Le service client est injoignable. Je ne recommande à personne.

Expérience du 2 février 2026

155
Alexandre R. Vérifié par photo produit
1 / 5

Délais non respectés

Tout a mal tourné dès la commande. Le suivi est totalement opaque. Le retour est un parcours du combattant. Une honte pour une entreprise de cette taille.

Expérience du 15 janvier 2026

38
Justine G. Vérifié par preuve d'achat
1 / 5

Remboursement impossible

Plus jamais. Le produit ne correspond pas du tout à la photo. Le colis est arrivé endommagé, sans excuse. Je vais voir ailleurs.

Expérience du 15 décembre 2025

4
Grégory V.
3 / 5

Sentiment partagé

Bilan en demi-teinte pour ma part. Il a fallu relancer pour avoir une réponse. Je reste partagé.

Expérience du 6 décembre 2025

0
Chloé G. Vérifié par photo produit
3 / 5

Correct sans plus

Expérience correcte dans l'ensemble. Les tarifs restent corrects sans être imbattables. À voir sur la durée.

Expérience du 10 novembre 2025

1
Sébastien T. Vérifié par photo produit
1 / 5

À éviter

Le pire achat de l'année, sans hésiter. Aucune réponse à mes réclamations. Zéro étoile si c'était possible.

Expérience du 17 octobre 2025

53
Romain S. Vérifié par photo produit
2 / 5

Très déçu

Grosse perte de temps. On se sent abandonné au moindre problème. Trois semaines de retard et zéro information. À éviter absolument.

Expérience du 11 octobre 2025

79
Mickaël D.
1 / 5

Aucun suivi

Expérience vraiment frustrante. Les délais annoncés n'ont pas été respectés. Une honte pour une entreprise de cette taille.

Expérience du 23 septembre 2025

161
Antoine D. Vérifié par preuve d'achat
2 / 5

Je déconseille

Une arnaque déguisée, pour moi. Dossier toujours pas réglé à ce jour.

Expérience du 28 août 2025

40
Charlotte T. Vérifié par preuve d'achat
2 / 5

Pire expérience

Commande qui n'est jamais arrivée. Hotline surtaxée et inutile. Je ne recommande à personne.

Expérience du 20 août 2025

50
Virginie B. Vérifié par preuve d'achat
2 / 5

Scandaleux

Promesses non tenues, encore une fois. Je passe par mon assurance désormais.

Expérience du 26 juillet 2025

169