FlixBus

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2.9 Médiocre · 51 237 avis

Avis (51 237)

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Antoine S.
2 / 5

Grosse déception

Catastrophe du premier au dernier jour. Je passe par mon assurance désormais.

Expérience du 2 juin 2026

22
Pauline V. Vérifié par photo produit
3 / 5

Moyennement convaincu

Expérience correcte dans l'ensemble. La communication manque de clarté. Une note moyenne, logiquement.

Expérience du 22 mai 2026

14
Céline S. Vérifié par photo produit
3 / 5

Expérience en demi-teinte

Une première commande mitigée. Peut mieux faire.

Expérience du 20 avril 2026

5
Raphaël P. Vérifié par vidéo
4 / 5

Rien à redire

Un vrai plaisir du début à la fin. L'application est vraiment bien pensée. Un grand merci à l'équipe.

Expérience du 17 avril 2026

18
Adrien T. Vérifié par preuve d'achat
4 / 5

Client conquis

Une prestation au-dessus de mes attentes. Rien à reprocher, du tout bon.

Expérience du 16 mars 2026

44
Sébastien D. Vérifié par preuve d'achat
2 / 5

Plus jamais

Le pire achat de l'année, sans hésiter. Je vais voir ailleurs.

Expérience du 7 mars 2026

57
Guillaume H. Vérifié par preuve d'achat
2 / 5

Une catastrophe

Plus jamais. Aucune réponse à mes réclamations. Zéro étoile si c'était possible.

Expérience du 18 février 2026

37
Justine P. Vérifié par preuve d'achat
3 / 5

Sentiment partagé

Service moyen, sans plus. Des frais en plus auxquels je ne m'attendais pas. Le site est parfois lent et capricieux. À voir sur la durée.

Expérience du 24 janvier 2026

21
Emma S. Vérifié par preuve d'achat
2 / 5

Service client inexistant

Commande qui n'est jamais arrivée. Le colis est arrivé endommagé, sans excuse. Très en colère.

Expérience du 4 janvier 2026

2
Aurélie M. Vérifié par preuve d'achat
3 / 5

Ça reste à améliorer

Quelques bonnes choses, d'autres décevantes. Je retenterai peut-être, sans garantie.

Expérience du 13 décembre 2025

3
Damien D. Vérifié par preuve d'achat
1 / 5

Fuyez

Expérience vraiment frustrante. Mon dossier est bloqué depuis des semaines. Que ça serve d'avertissement aux suivants.

Expérience du 5 décembre 2025

93
Bastien R. Vérifié par preuve d'achat
4 / 5

Sans mauvaise surprise

Très satisfait de mon expérience. Le retour s'est fait sans la moindre friction. Une référence dans son domaine.

Expérience du 12 novembre 2025

9
Nathalie F. Vérifié par preuve d'achat
4 / 5

Une belle expérience

Excellente expérience, comme à chaque fois. Personnel compétent et aimable. Je n'irai plus voir ailleurs.

Expérience du 16 octobre 2025

24
Manon H. Vérifié par preuve d'achat
3 / 5

Mitigé

Bilan en demi-teinte pour ma part. Les tarifs restent corrects sans être imbattables. Rien d'irréprochable, rien de catastrophique.

Expérience du 16 octobre 2025

1
Grégory G. Vérifié par preuve d'achat
3 / 5

Correct mais perfectible

Ça dépanne, sans plus. L'emballage était un peu juste pour le produit. Des efforts et ce serait nettement mieux.

Expérience du 16 septembre 2025

6
Camille R. Vérifié par photo produit
3 / 5

Pas emballé

Ça fait le travail, sans enthousiasme. Bon produit, mais SAV à revoir. Je nuance donc ma note.

Expérience du 3 septembre 2025

17
Mélanie M. Vérifié par photo produit
3 / 5

Des hauts et des bas

Ni vraiment bien, ni vraiment mal. Il a fallu relancer pour avoir une réponse. Le produit est bien, la livraison moins. Je reste partagé.

Expérience du 20 août 2025

4
Loïc F. Vérifié par photo produit
4 / 5

Au-dessus de mes attentes

Service impeccable du début à la fin. Problème réglé en deux messages, impeccable. À recommander les yeux fermés.

Expérience du 25 juillet 2025

78